Політика конфіденційності

Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності персональних даних (далі — Політика конфіденційності) діє щодо всієї інформації, яку інтернет-магазин Wood-Produkt, розташований за адресою wood-produkt.com.ua, може отримати про Користувача під час використання сайту, його програм та сервісів.

1. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ

1.1. У цій Політиці конфіденційності використовуються такі терміни:

1.1.1. «Адміністрація сайту» (або «Адміністрація») — уповноважені співробітники ТОВ «Вуд-Продукт», які керують сайтом wood-produkt.com.ua, організовують обробку персональних даних, визначають цілі обробки, склад даних та дії, що здійснюються з ними.

1.1.2. «Персональні дані» — будь-яка інформація, що прямо чи опосередковано стосується певної фізичної особи (суб’єкта персональних даних).

1.1.3. «Обробка персональних даних» — будь-яка дія або сукупність дій, що здійснюються з персональними даними (збирання, запис, систематизація, накопичення, зберігання, уточнення, використання, передача, знеособлення, блокування, видалення, знищення тощо), у тому числі з використанням засобів автоматизації.

1.1.4. «Конфіденційність персональних даних» — обов’язкова вимога не допускати поширення персональних даних без згоди суб’єкта або наявності іншої законної підстави.

1.1.5. «Користувач» — фізична особа, яка має доступ до сайту wood-produkt.com.ua через мережу Інтернет і використовує його.

1.1.6. «Cookies» — невеликий фрагмент даних, який зберігається на пристрої Користувача та надсилається веб-серверу при кожному запиті.

1.1.7. «IP-адреса» — унікальна мережна адреса вузла в комп’ютерній мережі.

2. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

2.1. Використання Користувачем сайту wood-produkt.com.ua означає повну згоду з цією Політикою конфіденційності та умовами обробки персональних даних.

2.2. У разі незгоди з умовами Політики Користувач зобов’язаний припинити використання сайту.

2.3. Ця Політика конфіденційності застосовується лише до сайту wood-produkt.com.ua. Адміністрація не контролює і не несе відповідальності за сайти третіх осіб, на які Користувач може перейти за посиланнями, розміщеними на нашому сайті.

2.4. Адміністрація сайту не перевіряє достовірність персональних даних, наданих Користувачем.

3. ПРЕДМЕТ ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

3.1. Ця Політика встановлює зобов’язання Адміністрації щодо нерозголошення та забезпечення захисту персональних даних, які Користувач надає при реєстрації на сайті або оформленні замовлення.

3.2. Персональні дані, які обробляються в рамках цієї Політики, включають:

• Прізвище, ім’я та по батькові Користувача;
• Контактний номер телефону;
• Адресу електронної пошти (e-mail);
• Адресу доставки товару;
• Іншу інформацію, яку Користувач добровільно надає при оформленні замовлення.

3.3. Інтернет-магазин збирає дані, які автоматично передаються в процесі користування сайтом:

• IP-адреса;
• Дані файлів cookies;
• Інформація про браузер та операційну систему;
• Час доступу;
• Адреса сторінки.

3.3.1. Відключення cookies може призвести до обмеження доступу до деяких функцій сайту.

3.4. Будь-яка інша персональна інформація (історія покупок, використані браузери тощо) зберігається з дотриманням режиму конфіденційності.

4. ЦІЛІ ЗБОРУ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

Адміністрація використовує персональні дані Користувача з метою:

• Ідентифікації Користувача при оформленні замовлення;
• Виконання замовлення та доставки товару;
• Надання клієнтської підтримки;
• Зворотного зв’язку з Користувачем (відповіді на запити, повідомлення про статус замовлення);
• Надсилання комерційних пропозицій, акцій та новин (тільки за згодою Користувача);
• Проведення рекламної діяльності за згодою Користувача;
• Покращення роботи сайту та сервісів.

5. СПОСОБИ ТА ТЕРМІНИ ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

5.1. Обробка персональних даних здійснюється безстроково будь-яким законним способом.

5.2. Персональні дані можуть передаватися третім особам (кур’єрським службам, операторам поштового зв’язку тощо) виключно для виконання замовлення Користувача.

5.3. Передача персональних даних державним органам здійснюється лише у випадках, передбачених чинним законодавством України.

5.4. У разі втрати або розголошення персональних даних Адміністрація повідомляє про це Користувача.

5.5. Адміністрація вживає всіх необхідних технічних та організаційних заходів для захисту персональних даних від неправомірного доступу, зміни, блокування, копіювання, поширення тощо.

6. ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН

Користувач зобов’язаний:

• Надати достовірну інформацію про свої персональні дані;
• Оновлювати дані у разі їх зміни.

Адміністрація зобов’язана:

• Використовувати персональні дані виключно з метою, зазначеною в п. 4 цієї Політики;
• Забезпечувати конфіденційність даних;
• Не розголошувати персональні дані третім особам без згоди Користувача (крім випадків, передбачених п. 5.2 та 5.3).

7. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

7.1. Адміністрація несе відповідальність за неправомірне використання персональних даних відповідно до законодавства України.

7.2. Адміністрація не несе відповідальності у разі розголошення персональних даних, якщо вони:

• Стали загальнодоступними до їх втрати або розголошення;
• Булі отримані від третьої сторони;
• Розголошені за згодою Користувача.

8. ВИРІШЕННЯ СУПЕРЕЧОК

8.1. До звернення до суду обов’язковим є подання претензії в письмовій формі.

8.2. Одержувач претензії протягом 30 календарних днів повідомляє заявника про результати її розгляду.

8.3. У разі недосягнення згоди спір передається на розгляд суду відповідно до чинного законодавства України.

8.4. До цієї Політики та відносин між Користувачем і Адміністрацією застосовується чинне законодавство України.

9. ЗМІНИ ДО ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

9.1. Адміністрація має право вносити зміни до цієї Політики без згоди Користувача.

9.2. Нова редакція Політики набирає чинності з моменту її розміщення на сайті wood-produkt.com.ua, якщо інше не передбачено новою редакцією.

9.3. Усі пропозиції та питання щодо цієї Політики надсилайте через розділ «Контакти» або на електронну пошту.